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菜鸟顺丰劲爆互怼 却把新生的《网络安全法》撞了个满怀

昨天(6月1日)的菜鸟顺丰互怼大戏,双方各执一词,但都声称自己是为了信息安全和用户隐私,好一出互联网罗生门~!既然双方都拿信息安全说事儿,就让我们来回顾一下安全法的立法历程。2009年出台的《刑法修正案(七)》已经对恶意泄露公民个人信息行为进行了定罪量刑,并于2015年的《刑法修正案(九)》进行了补充与完善。昨起正式实施的《网络安全法》,刚好给尚不构成犯罪的行为做出了较为完备的定义,也弥补了行政处罚方面的空白。刑法以及新的司法解释,共同构建了更为稳固的公民信息保护体系。

明明是《网络安全法》开始实施的好日子,菜鸟顺丰却在这天玩命互怼,这两家到底在嗨个啥?

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事件回顾:

一、菜鸟的说法:

昨天下午,阿里旗下的菜鸟网络通过微博发布声明《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》,瞬间激起吃瓜群众的围观热情。

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声明中称,5月31日晚上6点,接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰又关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

如果两家之前还算是明争暗斗,现在则是把矛盾彻底公开了。你想一家独大,我就敢揭竿而起。

不过,菜鸟称事件性质绝非封杀,而是顺丰单方面的关闭数据接口,并且在声明中多次提到“信息安全”:

1、我们长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好,共同促进信息安全和消费者隐私保护。

2、但顺丰、丰巢因为各种原因推脱,令人难以理解。任何事情都可以谈,但信息安全不能有任何折扣,这一点菜鸟不会有任何让步。

3、菜鸟是整个物流行业的合作伙伴而绝非竞争者,确保信息安全、提升效率、迎接每天10亿包裹是我们共同的目标。

最后,菜鸟建议用户停用顺丰。

二、顺丰回应:

随后,顺丰集团迅速发声回应。

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顺丰在回应中称,菜鸟于5月基于自身商业利益出发,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,此类信息隶属于客户,丰巢本着“客户第一”的原则,拒绝这一不合理要求。其中还提到菜鸟封杀顺丰的根本原因,是希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。

根据《网络安全法》总则第九条和第十条,网络运营者需履行网络安全保护义务,并防范网络违法犯罪活动,维护网络数据的完整性、保密性和可用性。小编个人认为,如顺丰回应的内容属实的话,其做法明显是无可指摘的。

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菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。

当日(6月1日)18点左右,顺丰进一步表示,“将继续捍卫自身核心竞争力,希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。”并称菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息后,阿里系平台已全面下线顺丰物流服务选项,这就是赤裸裸的封杀行为。

此前,顺丰已经多次表现出跟菜鸟的距离感,并且作为中国快递业的龙头老大,它也在菜鸟网络之外组建自己的联盟来对抗菜鸟。2015年4月,顺丰联手申通、中通和韵达共同投资5亿元成立丰巢科技,而这次停止对菜鸟开放物流数据接口的,除了顺丰,还有丰巢。

其实早在2016年7月,刘强东在央视《对话》节目中就曾直言,菜鸟物流就是在为几家物流公司搭建系统,说得好听是提升这几家快递公司效率;说得难听点,最后你等着瞧,这几家公司的大部分利润都是被菜鸟物流给吸走,没想到如今一语成谶。

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事件影响和反思:

这种级别的掐架也引起了有关部门的高度重视。国家邮政局昨日(6月1日)发布《关于近期快递服务消费的提示》,喊话两家企业,“决不能让企业间的纠纷产生严重的社会影响。”

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其实,这事儿最受伤的还是普通用户自己。部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。小编也看到一张真实性未知的截图,大家自行体会。

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另外,不甘寂寞的腾讯也跳了出来,发布微博称腾讯云赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。

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回到正题,我们不难发现,菜鸟顺丰决裂显然有着大集团战略方向层面的深层原因,但双方都声称自己才是客户隐私数据和信息安全的保护者。小编不禁担忧,《网络安全法》是否会被部分企业拿鸡毛当令箭,成为自身商业利益及决策的合理依据甚至挡箭牌?

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总结:

事件已经发酵了一天,说白了就是马云想靠菜鸟一统物流江湖,而王卫则不愿做小弟揭竿起义。只是刚巧这场互怼大戏,把新生的《网络安全法》撞了个满怀。

诚然,《网络安全法》还不够完善,路透社先前发表的评论文章中也援引了美国商会主席James Zimmerman的言论,他认为中国新出台的《网络安全法》“模糊,暧昧,监管机构完全可以对其进行各种解读”。在这起互怼闹剧中,法条中多次提到的“信息安全”也有被过度引用之嫌。

虽然这部基础性、“大纲性”的法律“仍需完善”,但至少中国朝着网络安全进行了重要的一步迈进。中国日报也在评论文章中提到《网络安全法》带来的第一个好处就是个人信息不再“裸奔”了。

至于这次大戏的主角,希望双方都不要只说空话,而是真真切切地以用户为上,绷紧信息安全这根弦。至于到底孰是孰非,小编不想做过多的解读,不过相信群众的眼睛是雪亮的,各位看官应该也在自己的心目中有了答案。

* FreeBuf官方报道,本文作者:Akane,未经许可禁止转载

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